INFORMAÇÕES DE GARANTIA PRIME

Garantia Limitada do Produto

A XPEL, Inc. (a “Empresa”), representada pela XPEL Brasil, garante expressamente ao proprietário que, durante a vida útil do seu veículo, cobrirá defeitos na película para vidros automotivos PRIME (o(s) “Produto(s)”), tais como: descoloração, desbotamento, bolhas, descamação, rachaduras e delaminação. Esta garantia limitada aplica-se apenas aos produtos da empresa que são instalados profissionalmente da maneira recomendada , a garantia será a partir da data de instalação da mesma no veículo.

A Empresa irá, a seu critério, remover ou substituir o produto sem ônus se o mesmo falhar ou não funcionar conforme garantido exclusivamente devido a um defeito de fabricação dentro do período de garantia, sujeito às exclusões estabelecidas nesta.

Se a Empresa decidir substituir o produto, a Empresa disponibilizará o material a ser substituído para que o instalador autorizado remova e reaplique o produto na áreas determinadas pela empresa, a seu exclusivo critério, a serem cobertas por esta. A empresa cobrirá somente o produto.

A substituição do filme defeituoso é a solução exclusiva para todos os produtos cobertos por esta Garantia. Durante todo o período de Garantia, a obrigação da Empresa quanto ao reparo ou substituição será ainda limitada ao reparo ou substituição pelos produtos disponíveis no momento do reparo ou substituição, será limitada ao reparo ou substituição apenas do produto específico que falha devido a um defeito de fabricação. Qualquer produto reparado ou substituído também permanecerá sujeito ao período de garantia, e qualquer reparo ou substituição não deverá estender o período de garantia original de nenhuma maneira ou iniciar um novo período de garantia. Estas são as soluções exclusivas para todos os produtos cobertos por esta Garantia.

Você pode obter cobertura sob esta garantia fornecendo à Empresa o comprovante do cartão de garantia, cópia do recibo original do produto identificando as áreas de cobertura, juntamente com uma descrição detalhada do suposto defeito.  Para serviços sob esta Garantia, você deve notificar o instalador autorizado XPEL Brasil da Empresa que realizou a instalação do produto, por escrito, fornecendo o nome do reclamante, número de telefone, endereço e endereço de instalação (se diferente), uma descrição do produto envolvido e a natureza do defeito. Esta Garantia é transferível apenas quando o novo proprietário apresentar à Empresa prova da data original de instalação. A transferência da Garantia apenas dá direito à cobertura do novo proprietário pelo restante do Período de Garantia original.

Isenção de GarantiasOs Produtos da Empresa devem ser armazenados, manuseados, instalados, usados e mantidos de acordo com as instruções fornecidas pela Empresa, e esta Garantia está condicionada ao cumprimento de todas essas instruções. Cópias dos guias da Empresa estão disponíveis na Empresa no endereço listado abaixo. Você também pode obter este/estes materiais entrando em contato com a Empresa em no site da Empresa em www.xpel.com. Ou www.xpelbrasil.com Esta Garantia Limitada não cobre defeitos causados por:1. não cumprimento do guia ou instruções da Empresa. Tais falhas incluem, mas não estão limitadas a, exposição a abuso físico, incluindo, mas não limitado a abuso químico (por exemplo, produtos de limpeza e solventes agressivos), abuso térmico ou choque (por exemplo, calor ou frio excessivo) ou uso indevido;2. armazenamento, instalação, manuseio e/ou uso inadequado do Produto;3. Danos não resultantes de defeitos de fabricação ocorridos enquanto o Produto estiver na posse do cliente;4. uso irracional ou não intencional do Produto;5. Produtos instalados com defeitos de fabricação conhecidos ou visíveis no momento da instalação, incluindo, entre outros, arranhões, rasgos, lascas na superfície;6. Manchas e arranhões7. Danos na superfície colorida devido a técnicas de lavagem inadequadas, lavagens automáticas ou ferramentas de lavagem incorretas que possam causar abrasão ou por terceiros não autorizados pela Empresa;8. Danos causados por colisão, danos acidentais, vandalismo, incêndio, granizo, inundação, ferrugem superficial, poeira ferroviária, danos físicos, excesso de tinta ou defeitos do fabricante do vidro.9. Uso em aplicações não automotivas.

Quaisquer informações ou sugestões da Empresa com relação aos Produtos referentes a aplicações, especificações ou conformidade com códigos e padrões são fornecidas apenas para sua referência conveniente e são feitas sem qualquer representação quanto à precisão ou adequação. Você deve verificar e testar a adequação de qualquer informação com relação aos Produtos para sua aplicação específica.

AS GARANTIAS AQUI ESTABELECIDAS SÃO AS ÚNICAS FEITAS PELA EMPRESA EM RELAÇÃO A ESTES PRODUTOS. A EMPRESA NÃO PODE E NÃO OFERECE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS OU EXPRESSAS COM RELAÇÃO AO PRODUTO, E ISENTA-SE DE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM. OS PRODUTOS VENDIDOS PELA EMPRESA SÃO VENDIDOS APENAS DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES ESPECIFICAMENTE ESTABELECIDAS POR ESCRITO PELA EMPRESA. ALÉM DA GARANTIA ESTABELECIDA AQUI, A EMPRESA NÃO OFERECE NENHUMA OUTRA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. A ÚNICA OBRIGAÇÃO DA EMPRESA SOB ESTA GARANTIA SERÁ O REPARO OU A SUBSTITUIÇÃO DE PRODUTOS. O COMPRADOR ASSUME TODOS OS RISCOS QUANTO AO RESULTADO DO USO DOS PRODUTOS COMPRADOS, SEJAM USADOS INDIVIDUALMENTE OU EM COMBINAÇÃO COM QUAISQUER OUTROS PRODUTOS OU SUBSTÂNCIAS.

Limitação de responsabilidadeNENHUMA REIVINDICAÇÃO DO COMPRADOR/PROPRIETÁRIO DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO REIVINDICAÇÕES DE INDENIZAÇÃO, SERÁ MAIOR DO QUE O PREÇO DE COMPRA DOS PRODUTOS EM RELAÇÃO AOS QUAIS OS DANOS SÃO REIVINDICADOS. EM NENHUM CASO A COMPANHIA SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O COMPRADOR /PROPRIETÁRIO, CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, DE CONFIANÇA, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, PERDA DE USO, PERDA DE TEMPO, PERDA DE RECEITAS, INCONVENIÊNCIA, PERDA DE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS, DANOS À BOA VONTADE OU REPUTAÇÃO OU PERDA DE DADOS, MESMO SE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU QUE POSSAM TER SIDO RAZOAVELMENTE PREVISTOS, EM CONEXÃO COM, DECORRENTE DE, OU COMO RESULTADO DA VENDA, ENTREGA, SERVIÇO, USO OU PERDA DE USO DOS PRODUTOS VENDIDOS NESTE DOCUMENTO, OU POR QUALQUER RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR PERANTE TERCEIROS COM RELAÇÃO A ISSO.

Informações de contato

Quaisquer questões relativas a esta Garantia Limitada devem ser dirigidas a:

XPEL Brasil, Inc.

Endereço: Rua Ver Jose Diniz, 1709 – São Paulo

Atenção: Departamento de Garantia

Telefones:   SP (11) 4327-8998 ou MG (31) 99978-2074

Endereço do site: www.xpelbrasil.com

Endereço de e-mail: garantia@xpelbrasil.com